Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Nila Paris 

1. Objet  
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de Nila Paris et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site [www.nilaparis.com].  

2. Produits  
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes de couleurs ou de tailles peuvent exister en raison des paramètres d’affichage des écrans.  

3. Prix  
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).  
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont calculés lors du passage en caisse en fonction du poids du colis et du mode de livraison choisi.  
Nila Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.  

4. Commandes  
Le client passe commande sur le site www.nilaparis.com en sélectionnant les articles souhaités et en validant son panier.  
Une fois la commande validée et le paiement effectué, un e-mail de confirmation est envoyé au client. Nila Paris se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de problème de paiement.  

5. Paiement  
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :  
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)  
- PayPal  

La commande est expédiée une fois le paiement validé.  

6. Livraison  
Les commandes sont expédiées via Colissimo (2 à 4 jours ouvrables) ou Mondial Relay (2 à 4 jours ouvrables).  
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions logistiques et des périodes de forte affluence.  
Nila Paris ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.  

7. Politique de Retours  
Les retours sont acceptés sous 15 jours après réception du colis. L’article retourné doit être en état neuf, non porté et dans son emballage d’origine.  
Les frais de retour sont à la charge du client.  
Une fois le retour validé, un remboursement ou un avoir sera proposé.  
Détails complets disponibles dans notre Politique de Retours.  

8. Garanties et Responsabilités  
Les produits vendus sont conformes à la législation en vigueur.  
Nila Paris ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.  
En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client à hello.nilaparis@gmail.com.  

9. Protection des Données Personnelles  
Les informations personnelles des clients sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais revendues à des tiers.  
Conformément au RGPD, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.  

10. Litiges & Droit Applicable  
Les présentes CGV sont soumises au droit français.  
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de Nila Paris.